19 ans d’expérience dans la gestion des appels et rendez-vous médicaux partout en france. Ne perdez plus votre temps, nous décrochons le téléphone pour vous !
Profitez de 100 appels gratuits et sans engagement pour tester notre télésecrétariat téléphonique médical !
Pour assurer une permanence téléphonique médicale de qualité dans toute la France, nous travaillons exclusivement avec des professionnels de santé : médecins généralistes, spécialistes, cliniques et professionnels de soins.
- Accueil téléphonique professionnel & personnalisé
de 8h à 20h en continu - 1 agenda en ligne
- Confirmation RDV par e-mail & Rappels RDV par SMS inclus
- Prise de RDV en ligne incluse
- Partenaire Doctolib
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Rendez-vous
en ligne
Rappel RDV SMS
& E-mail
Prise de notes
Téléconsultation
Répondre au téléphone prend du temps, augmente votre charge de travail, vous dérange vous et votre patient ?
Confiez votre secrétariat téléphonique médical aux secrétaires médicales Belenos et consacrez davantage de temps à vos patients. Notre équipe répond à chacun de vos patients avec sourire et professionnalisme. Gardez l’esprit libre sur votre cœur de métier !
Restez joignable
De 8h à 20h (du lundi au vendredi) et de 8h à 12h le samedi en continu, soit 64h / semaine.
Gagnez du temps
Concentrez-vous sur votre métier. Confiez-nous votre relation patient.
Suivi en temps réel
Pour une visibilité totale sur toutes les actions réalisées par vos secrétaires.
Chaque patient est unique, c’est pourquoi chaque appel est traité par notre secrétariat téléphonique de façon personnalisée
Depuis 15 ans, Belenos travaille exclusivement avec des professionnels de santé et de soins.
Une urgence ? Chez Belenos, la prise en charge des appels d’urgence est individualisée et personnalisée selon vos consignes.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos secrétaires répondent à vos appels selon vos consignes, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de vos agendas / RDV et messages
L’équipe Belenos gère votre agenda et prend les messages de vos patients que nous vous transmettons par e-mail ou oralement en fonction de l’urgence.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous pouvez consulter et modifier votre agenda collaboratif en ligne à tout moment. Connectez-vous à l’application mobile durant vos déplacements.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Chaque action effectuée par notre équipe sur votre agenda est enregistrée. Vos statistiques d’appels entrants / sortants sont disponibles.
Avis du télésecrétariat médical
Les clients Belenos témoignent
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Prêt pour améliorer le secrétariat téléphonique de votre cabinet ?
Notre équipe d’accueil téléphonique médical vous permet de garder l’esprit libre sur votre métier et de vous consacrer exclusivement à vos patients. De plus, vous disposez de tous les outils de communication et de traçabilité vous permettant de consulter, de traiter et de contrôler toutes les demandes médicales de vos patients.
Belenos, c’est :
- Une clientèle 100% médicale,
- Une présence depuis +15 ans soutenue par une équipe professionnelle (salariés en France à « temps complet » et en CDI).
- Une Sécurisation de vos données HADS (Hébergement Agréé de Santé).
- Un forfait ajustable automatiquement en fonction de votre consommation réelle.
- Un contrat à durée indéterminée et aucun préavis.
