Professionnels de soins,
Dites adieu aux appels manqués et aux appels incessants qui vous dérangent dans votre activité ! Optez pour le télésecrétariat médical.
Chaque podologue, kinésithérapeute, ostéopathe ou infirmier bénéficie d’un accueil personnalisé à son nom et peut consulter ses messages à la fin de ses consultations.
― Visionnaire
Une nouvelle vision du télésecrétariat médical
La mission que se donne notre permanence téléphonique médicale est de vous donner les moyens d’exercer votre activité avec sérénité.
Grâce à une équipe de secrétaires, autant motivée que compétente, bénéficiez d’un accueil téléphonique sur mesure, adapté à votre spécialité.
Nos clients professionnels de soins : Ergothérapeute, Infirmier en pédiatrie , Infirmier psychiatrique, Infirmier en anesthésie et réanimation, Orthophoniste, Diététicien, Masseur-kinésithérapeute, Orthoptiste , Ostéopathe…
― 100% Médical
Les services de notre permanence téléphonique 100% médicale
- Accueil téléphonique de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
- Gestion des urgences médicales, transfert des VAD (Visites à domicile)
- Respect de vos consignes
- Transmission des messages des patients en toute confidentialité
- Traçabilité et appels reçus et traités par notre permanence téléphonique
- Envoi de rappels automatiques de rendez-vous par SMS
Découvrez nos prestations de télésecrétariat sans engagement
Basé sur l’écoute, la disponibilité, le professionnalisme et l’efficacité, chaque professionnel de santé bénéficie d’un accueil téléphonique personnalisé. Le télésecrétariat travaille également avec des médecins spécialistes, des médecins généralistes et des cliniques / maisons médicales.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos secrétaires répondent à vos appels de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
Gestion de vos agendas / RDV et messages
L’équipe Belenos gère pour vous vos emplois du temps.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous avez accès à votre agenda collaboratif en ligne 7 jours sur 7.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Chaque action réalisée par notre équipe est enregistrée et vous avez accès à l’historique des appels entrants et sortants.