Permanence téléphonique médicale et Télésecrétariat sur mesure à Besançon,
100% En France
Gestion des appels du lundi au samedi sur des plages horaires étendues
Équipe de secrétaires expérimentées de formation médicale
Gestion d’agenda et de prise de rdv
Secrétariat médical réactif et accueil personnalisé
Transfert des urgences médicales et orientation des patients
Professionnel de santé ou de soins en Franche-Comté : vous souhaitez consacrer votre temps à l’écoute de vos patients ?
L’écoute de vos patients est primordiale dans votre activité médicale, seulement, cette fonction peut être compromise par de nombreuses tâches administratives. Réception des appels entrants, gestion de votre agenda, prise de rendez-vous, rappel auprès des patients… ces tâches deviennent rapidement chronophages et vous empêchent de vous concentrer sur votre métier.
Pour mieux organiser l’activité de votre cabinet et gagner du temps, une solution est dédiée aux professionnels de santé : le télésecrétariat médical. Accueil téléphonique personnalisé, prise de rendez-vous, identification des appels, transfert des demandes urgentes, gestion de votre agenda… vous avez accès aux mêmes services qu’une secrétaire médicale, mais à distance !
Ainsi, Belenos a développé sa solution de permanence téléphonique médicale à Besançon et sur l’ensemble du territoire Franche-Comté. Une offre qui s’adapte aux cabinets de médecins généralistes, mais aussi aux cabinets dentaires, aux cardiologues, aux kinésithérapeutes, aux cliniques… En somme, à tous les professionnels du médical et du paramédical.
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L’équipe de permanence téléphonique Belenos se spécialise dans la gestion des appels et des rendez-vous. Pour assurer un service de qualité, les plateformes téléphoniques Belenos sont uniquement basées en France. Dédiées aux cliniques, aux professions libérales, aux hôpitaux et aux cabinets médicaux, nos télésecrétaires interviennent à Ajaccio et à Bastia, mais aussi sur l’ensemble de l’île de Beauté.
Pourquoi le télésecrétariat médical est la solution ?
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Découvrez les avantage du télésecrétariat médical Belenos interconnectés à Doctolib
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en ligne
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& E-mail
Prise de notes
Téléconsultation
Télésecrétariat médical à Besançon :
les engagements Belenos
Belenos offre tout un panel de services développés exclusivement avec des professionnels de santé, afin d’avoir accès à toutes les données essentielles.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Notre équipe répond à vos appels selon vos consignes, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de vos agendas / RDV et messages
Notre équipe gère vos plannings et prend les messages de vos patients. Nous vous les transmettons par e-mail ou oralement en fonction de l’urgence.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous pouvez consulter et modifier votre agenda collaboratif en ligne à tout moment.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Tout mouvement effectué par notre équipe sur votre agenda est enregistré. Vous pouvez consulter l’historique de vos appels téléphoniques à tout moment.
1,10€TTC / Appel
La réception d’appel traité à tarif unique
Sans frais de mise en route et sans frais cachés
Pourquoi le télésecrétariat médical Belenos ?
Belenos a développé une permanence téléphonique médicale afin d‘accompagner les cliniques, les professionnels de soins, les médecins généralistes et spécialistes. Les secrétaires médicales de notre plateforme d’appels disposent de la même formation qu’une secrétaire médicale traditionnelle.
Télésecrétariat médical à Besançon : pourquoi opter pour l’externalisation de votre accueil téléphonique ?
Que vous soyez en clinique ou en profession libérale, l’accueil téléphonique est souvent le premier contact entre vos patients et vous-même. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir recours à un service de permanence téléphonique spécialisé dans les métiers de la santé. Les secrétaires doivent répondre à un double enjeu : accueillir agréablement vos patients en votre nom et savoir identifier les urgences médicales. Elles doivent être capables de détecter la priorité des appels, mais aussi retranscrire des comptes-rendus, saisir des courriers et des ordonnances.
Alors, pourquoi ne pas vous tourner vers l’externalisation de vos appels et de vos prises de rendez-vous ? Au-delà de l’image de votre cabinet médical, c’est aussi le meilleur moyen de mieux gérer vos consultations. Aucune interruption lors de vos rendez-vous, aucune tâche administrative et aucun risque de manquer un appel important.
Belenos : votre solution de secrétariat téléphonique médical
Située en France, l’équipe de secrétaires médicales Belenos répond à vos patients avec un décroché téléphonique clair et rapide.
- De 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
- Secrétaires de formation médicale
- Respect de vos consignes
- Gestion des urgences médicales
- Respect de vos exigences
- Accès à un service de téléconsultation médicale depuis votre plateforme
En quoi un service de télésecrétariat médical peut-il aider les professionnels de santé à Besançon et en Franche-Comté ?
Comme sur l’ensemble du territoire français, des habitant renoncent aux soins. Les raisons ? Délais trop longs ou prise de rendez-vous impossible. Le Territoire du Grand-Besançon n’échappe pas à ces contraintes. Bien que les médecins généralistes et spécialistes sont nombreux dans la métropole du Doubs, plus on s’éloigne de la communauté urbaine, plus l’offre de santé est disparate.
Essai Gratuit
Secrétariat téléphonique à Besançon : quels sont les tarifs Belenos ?
Vous bénéficiez d’une tarification à la carte et d’une offre sans engagement. La permanence téléphonique Belenos vous permet de bénéficier d’un niveau de compétence élevé en secrétariat médical, tout en limitant les coûts. En effet, c’est une solution économique puisqu’aucun coût de matériel n’est à votre charge (ordinateur, scanner, téléphone…).
Départements concernés par l’offre de permanence téléphonique médicale : Doubs (25), Jura (39), Haute-Saône (70), Territoire de Belfort (90).
Villes concernées par le service de télésecrétariat BELENOS : Besançon, Belfort, Montbéliard, Dole, Lons-le-Saunier, Pontarlier, Vesoul.
Votre cabinet médical n’est pas basé à Besançon et alentours ?
N’hésitez pas à contacter Belenos sur les localités suivantes :