Spécialiste médical,
Belenos, le secrétariat médical au service des spécialistes
Votre spécialité médicale demande un respect d’instructions personnalisées ?
Votre secrétaire médicale dédiée répond selon vos consignes avec un décroché téléphonique rapide et clair pour vos patients.
― Avantages Belenos
Pourquoi externaliser son accueil téléphonique professionnel médical ?
Avec une présence téléphonique durant votre absence ou vos heures de consultation, vous assurez à vos patients une plus grande disponibilité.
De plus, vous disposez de tous les outils de communication et de traçabilité vous permettant de consulter, de traiter et de contrôler toutes les demandes médicales de vos patients.
― 100% Médical
Les services de notre permanence téléphonique 100% médicale
- Accueil téléphonique de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
- Gestion des urgences médicales, transfert des VAD (Visites à domicile)
- Respect de vos consignes
- Transmission des messages des patients en toute confidentialité
- Traçabilité et appels reçus et traités par notre permanence téléphonique
Découvrez nos prestations de télésecrétariat sans engagement
Basé sur l’écoute, la disponibilité, le professionnalisme et l’efficacité, chaque professionnel de santé bénéficie d’un accueil téléphonique personnalisé. Le télésecrétariat travaille également avec des médecins généralistes, des professionnels de soins et des cliniques / maisons médicales.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos secrétaires répondent à vos appels de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
Gestion de vos agendas / RDV et messages
L’équipe Belenos gère pour vous vos emplois du temps.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous avez accès à votre agenda collaboratif en ligne 7 jours sur 7.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Chaque action réalisée par notre équipe est enregistrée et vous avez accès à l’historique des appels entrants et sortants.
