Belenos Télésecrétariat médical
Notre secrétariat médical Belenos a signé un partenariat avec Doctolib afin de coupler notre offre de secrétariat médical et la prise de rendez-vous en ligne Doctolib.
― 100% Medical
Concentrez-vous sur votre métier
Doctolib pour les rendez-vous en ligne et Belenos pour répondre à tous vos patients
Avec l’augmentation de sa patientèle, le médecin se doit d’externaliser sa prise de rendez-vous et sa relation patient afin de rester concentré durant ses consultations.
Notre engagement au quotidien ?
Nos télésecrétaires médicales vous apportent des services personnalisés et professionnels, toujours avec le sourire.
Conservez vos outils Doctolib
Nos services de télésecrétariat vous permettent de gérer votre temps, de vous consacrer entièrement à l’exercice de votre métier, à vos consultations et à vos patients.
Rendez-vous
en ligne
Rappel RDV SMS
& E-mail
Prise de notes
Téléconsultation
― Interconnecté
L’agenda en ligne Doctolib
L’agenda médical Doctolib en ligne est un outil de travail collaboratif entre vos patients, votre cabinet médical et notre service d’accueil téléphonique médicale.
La messagerie
Grâce à la messagerie Doctolib, vous pouvez travailler en étroite collaboration avec nos télésecrétaires médicales.
― Gestion des urgences
Spécialisée dans la gestion des urgences médicales
Votre secrétariat médical Belenos gère les urgences en fonction de vos consignes. La gestion de ces appels demande à votre secrétaire médical une écoute active, de l’empathie, de l’expérience et du professionnalisme.
La prise en charge des appels d’urgence est individualisée et personnalisée en fonction de vos propres critères.
― L’équipe Belenos
Nos collaborateurs, notre force
Nos opérateurs sont spécialisés dans l’accueil téléphonique pour le secteur médical. Il sont formés en continu. Notre politique RH garantit le respect de la diversité et de l’égalité des chances.
L’équipe de télésecrétaires Belenos à votre service
Avec la permanence téléphonique médicale, chaque praticien bénéficie d’une assistance administrative qui assurera :
- La relation patients, nous appelons vos patients à votre demande
- La gestion des appels entrants et de votre agenda médical en ligne.
- La saisie des messages de vos patients.
Notre politique RH
Chaque nouveau collaborateur est accompagné par un tuteur qui s’assure de sa progression dans son métier.
Salariés en CDI (35h), en France
Encadrement & Supervision
Délégué du personnel
Formation continue
Quelques chiffres sur notre service de télésecrétariat médical externalisé
L’équipe est encadrée par une responsable de supervision, Françoise, qui sera votre contact privilégié durant toute la période de notre collaboration.
6000
appels entrants quotidien
2
superviseurs
20
collaborateurs
L’offre unique Belenos :
gardez l’esprit libre pour vos consultations et vos patients !
Convaincus ? Faites confiance au télésecrétariat Belenos, n’attendez plus pour déléguer vos prises de RDV et vous consacrer pleinement à l’exercice de votre métier. Retrouvez notre service partout en France.
1,10€TTC / Appel
Sans frais de mise en route et sans frais caché
Besoin d’essayer nos services ?
Profiter de 100 appels offerts sans engagement !
